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  • PROJECT MANAGER POSTVENTA

    ATHADER
    Gipuzkoa
    2019-03-07 Ref.11165 Abierta Abierta
  • Sector: Industrial
    Área de empresa: Ingeniería
  • Para ATHADER, uno de las principales proveedores de Líneas de Corte para procesado de bobinas metálicas, estamos buscando un/a Project Manager para el área de Postventa.


     Entre sus funciones principales destacamos:



    • Atender a clientes respecto a las incidencias que pueda ocurrir.

    • Gestionar la resolución de incidencias de clientes: trato telefónico, correo o en persona para reparaciones, o resolución de problemas, gestionando y organizando al equipo para ello.

    • Realizar ofertas técnicas al cliente para la reforma o actualización de la maquinaria.

    • Gestionar los proyectos de reforma o actualización de maquinaria de inicio a fin, manteniendo el contacto directo con el cliente.

    • Seguimiento de incidencias (desde el inicio hasta su resolución).

  • Estudios
    Buscamos a una persona con formación en ingeniería técnica o superior, valorándose positivamente las ramas de mecánica u organización industrial.
  • Experiencia
    La persona seleccionada deberá aportar más de dos años de experiencia en puestos similares en los que haya estado en contacto directo con clientes y haya tenido que gestionar proyectos y personas. Será necesario aportar experiencia profesional en el sector.
  • Idiomas
    Será necesario aportar un nivel alto de inglés que permita la interlocución con clientes internacionales.
  • Otros aspectos
    Se valorará positivamente que la persona demuestre buena capacidad de resolución de problemas y una alta orientación al cliente. Asimismo, deberá ser organizada y planificada y mostrar buenas habilidades interpersonales.
    Se requiere disponibilidad para viajar a casa del cliente de manera puntual.
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